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Evento aconteceu no dias 19 e 20 de março no Centro de Capacitação Técnica da NSK em Suzano; novas oportunidades de venda e prospecção de clientes foram destaque e participantes reconheceram o Centro Tecnológico da empresa como um diferencial de mercado
São Paulo, 31 de março de 2015 – A NSK Brasil, dando continuidade ao seu planejamento de treinamentos, reuniu representantes de 15 distribuidores na 1ª Reunião dos Distribuidores AIP para um treinamento sobre o Programa AIP NSK (Programa de Gerenciamento de Ativos). O evento ocorreu no seu Centro de Capacitação Técnica, em Suzano, durante os dias 19 e 20 de março, com o objetivo de formar especialistas para trabalhar os usuários finais e, desta forma, dar oportunidade real para trazer rentabilidade adicional, melhorando a confiabilidade da máquina.
Batizado de “Outono 2015” - fazendo alusão à próxima estação do ano em que é considerado um divisor de águas - este evento vem transformar a relação entre a NSK Brasil e seus distribuidores, no sentido de proporcionar a eles maior autonomia para aplicar o Programa AIP. Esta é a primeira etapa de quatro planejadas ao longo do ano para mostrar como o Programa funciona e, principalmente, seus benefícios, que proporcionarão essa modificação na relação NSK/Distribuidor/Cliente.
O Programa AIP é aplicado gratuitamente dentro do cliente e demonstra quanto se pode economizar no processo, melhorando suas performances por meio da aplicação da metodologia do Programa. A NSK possui estudos de engenharia que totalizam mais de R$ 5,5 milhões em diversos clientes.
“Por meio dessa ferramenta vamos ampliar nossa atuação dentro dos clientes, pois vamos unir forças junto aos nossos distribuidores para atendê-los mais rapidamente e da melhor maneira possível”, comenta Luiz Granjo, gerente de Marketing da NSK Brasil e responsável pelo projeto AIP da NSK Brasil. “Além disso, queremos que os distribuidores tragam os clientes para conhecer toda a nossa estrutura e o Centro Tecnológico”, ressalta.
Além de mostrar os quatro pilares do Programa AIP - Mapeamento, Seleção, Treinamento e Inspeção – o evento mostrou para os distribuidores a ferramenta “NEO”, que além de melhorar a relação entre distribuidor/NSK/cliente reúne todo o histórico de ações realizadas dentro do cliente, entre outros benefícios.
Os engenheiros da NSK também exaltaram a necessidade do distribuidor em conhecer a filosofia e metodologia da NSK para poder prestar a melhor assistência possível ao comprador. Capacitar para instruir sobre o melhor tipo de rolamento em cada aplicação e equipamento, lubrificação, além de formas adequadas de estocagem e almoxarifado também foram ensinamentos passados durante o encontro usando o Programa AIP.
Além do Programa AIP, os engenheiros da NSK demonstraram a funcionalidade da Navi-Focus, aplicativo do site da empresa capaz de calcular elementos como vida útil do rolamento, baseada na carga e rotação, assim como carga máxima, ajustes e folgas, torque de momento, intervalo de lubrificação e, ainda, cálculo da viscosidade cinemática.
O encontro foi muito bem aceito pelas participantes. “Achamos a iniciativa da NSK Brasil em promover esta 1ª Reunião dos Distribuidores AIP muito boa, e a aplicação do programa é bastante válida para o nosso dia a dia. Este programa da NSK a coloca à frente no mercado”, afirma Roberto Giacomo, da RPL Rolamentos. Compartilha da mesma opinião Natalie Gomes e Flavia Rodrigues, ambas da Pull Rolamentos. “Foi realmente um evento rico em informações e muito útil para aplicarmos no nosso dia a dia”, frisa Natalie. “Aproveitei o momento para conhecer ainda mais a ferramenta”, diz Flavia. Já para Paulo Baltor, da Radial Rolamentos, “a parte prática foi muito interessante e este tipo de evento faz com que nos aproximemos ainda mais da NSK”.
Após a parte teórica, os participantes do 1º Encontro dos Distribuidores NSK participaram de uma dinâmica em grupo com perguntas e respostas sobre o Programa AIP para avaliar os conhecimentos adquiridos durante os dois dias do Encontro, além de visitarem as instalações do Centro Tecnológico Brasileiro (Brazilian Center Technology – BTC), onde se encontram os mais modernos equipamentos de aferição/inspeção/checagem dos rolamentos, e a fábrica.
Para mais informações para imprensa, favor entrar em contato com:
Cristiane Pinheiro – cristiane.pinheiro@casecomunicacao.com.br
Case Comunicação Integrada
Tes.: (11) 9 9857-3111 / 9 9992-9436 / 2476-7237